Obiectiv: La sfarsitul acestui curs, participantul poate sa localizeze si sa izoleze problemele, sa identifice cauza acestora si metoda de rezolvare. Cursul acopera si urmarirea implementarii solutiei.

Agenda cursului:
Modul 1: Definirea problemei si localizarea acesteia.
Modul 2: Identificarea solutiilor pentru remedierea problemelor
Modul 3: Implementarea solutiei alese
Modul 4: Anticiparea consecintelor actiunilor, identificarea starilor care pot genera probleme pe viitor si limitarea impactului acestora.

Durata cursului: 4 module de ½ zi

Adresabilitate: Manageri; alte persoane a caror activitate include interventia in rezolvarea problemelor.

Cursul include:

- Evaluarea necesitatilor de training a clientului
- Feedback
- Analiza implementarii abilitatilor de catre cursanti la 1 luna si 6 luni de la livrarea cursului
- Coaching online cu cursantii (prin email) in primele 30 de zile de la livrarea cursului.

Trainerii nostrii sunt acreditati de catre International Swiss Centre for Business Research, Geneva. Cursurile sunt furnizate de International Swiss Centre for Business Research, Geneva. Cursantii primesc diplome de absolvire a cursului.